Keď je Call the Heart inšpirovaná bestsellerovou knihou Janette Oke o kanadskom západe, táto séria rozpráva úchvatný príbeh Elizabeth Thatcherovej, mladej učiteľky, ktorá je zvyknutá na svoj vysoký spoločenský život a ktorá dostáva svoju prvú úlohu v triede v Coal Valley, malé uhlie. banské mesto, kde je život jednoduchý, ale často plný problémov. Po príchode sa Elizabeth spriatelí s Abigail Stantonovou, manželkou a matkou, ktorej manžel, predák bane a tucet ďalších baníkov boli práve pri výbuchu zabití. Novovzniknuté ženy zistia, že ich viera je testovaná, keď musia ísť do práce v baniach, aby si udržali strechu nad hlavou. Alžbeta sa postaví na divoké plátno uhlia z 19. storočia a bude sa musieť naučiť cestu hranice, ak bude chcieť prosperovať na vidieckom západe sama.