Výklad o živote v stredne veľkých obchodoch s papierom v bezútešnom britskom priemyselnom meste, kde si manažér David Brent myslí, že je najchladnejším, najzábavnejším a najobľúbenejším šéfom všetkých čias. Nie je. To mu nezabráni v pravidelnom rozpakoch pred kamerami, či už z politického kázania, zo stand-up komédie alebo z neuveriteľne jedinečného tanca. Medzitým dlho trpiaci Tim túži po zasnúbenej recepčnej Dawn a udržuje si rozumný tým, že hrá detské praktické vtipy na jeho neznesiteľného, armádne posadnutého deskmata Garetha. Bude kancelária Slough zatvorená? Dá BBC Davidovi hernú šou? Skončia sa Tim a Dawn spolu? A čo je dôležitejšie, uvedomí si Gareth, aký je to beznádejný čert?